Dipartimento Communications
Dipartimento della Presidenza Federale con delega a rappresentare e agire sul web per conto di tutta la Universum. Organo consultivo specializzato in web, soluzioni editoriali e tecnologiche:
- gestione e sicurezza dei servizi online
- gestione del sito web e profili social
- strategie editoriali e marketing
- supporto PayPal, POS e Carte Servizi
- supporto linguistico inglese
- guide e assistenza tecnica
- ricerca e sviluppo di soluzioni innovative
SUPPORTO EDITORIALE E LINGUISTICO
Per informazioni generiche, supporto editoriale e linguistico, scrivere a communications@universumacademy.eu
SUPPORTO TECNICO E CONSULENZE
Il servizio di assistenza tecnica e consulenza a cura del Dipartimento risponde all’indirizzo support@universumacademy.eu
A seconda dei casi, si potrà procedere anche con una sessione di assistenza remota via internet in data da concordare.
NB. Prima di contattare l’assistenza:
- Assicurarsi di aver cercato la soluzione tra le guide online
- Assicurarsi di aver seguito la procedura corretta come comunicata
- Fare screenshot e documentare al meglio il problema