Dipartimento Communications

Dipartimento della Presidenza Federale con delega a rappresentare e agire sul web per conto di tutta la Universum. Organo consultivo specializzato in web, soluzioni editoriali e tecnologiche:

  • gestione e sicurezza dei servizi online
  • gestione del sito web e profili social
  • strategie editoriali e marketing
  • supporto PayPal, POS e Carte Servizi
  • supporto linguistico inglese
  • guide e assistenza tecnica
  • ricerca e sviluppo di soluzioni innovative

 

SUPPORTO EDITORIALE E LINGUISTICO

Per informazioni generiche, supporto editoriale e linguistico, scrivere a communications@universumacademy.eu

SUPPORTO TECNICO E CONSULENZE

Il servizio di assistenza tecnica e consulenza a cura del Dipartimento risponde all’indirizzo support@universumacademy.eu

A seconda dei casi, si potrà procedere anche con una sessione di assistenza remota via internet in data da concordare.

NB. Prima di contattare l’assistenza:

  • Assicurarsi di aver cercato la soluzione tra le guide online
  • Assicurarsi di aver seguito la procedura corretta come comunicata
  • Fare screenshot e documentare al meglio il problema